Aros Cascada Negros

Si no te gustó o vino defectuoso:
Cambios hasta 30 días después de la compra. Debes enviar a nuestro taller el producto en perfecto estado y con sus empaques. Los costos de envío asociados a los cambios deberán correr por parte del cliente. Contáctanos a entrenudos.store@gmail.com para coordinar

Si te falla el producto:
Tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita (de ser posible) o la devolución del dinero. Debes enviar el producto con los empaques originales a nuestro taller, con boleta comprobante de compra.
Somos un pequeño taller y trabajamos en stocks limitados. Aunque intentamos mantener un orden riguroso de nuestro stock, puede ocurrir ocasionalmente que existan venta simultáneas online y física. En este caso, te damos la opción de reembolsar tu dinero, ofrecerte un cambio, o hacer la pieza a pedido, de ser posible

No se realizan cambios a productos que hayan sido manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496).

RESPONSABILIDAD DE LOS ENVÍOS (DEMORAS, PÉRDIDAS, DAÑOS U OTRO).
Es responsabilidad tuya hacer seguimiento a éste como también de recibir el producto a tiempo y en el plazo estipulado por los Couriers.

Entrenudos no se hace responsable por demoras que puedan tener los Courier, o por los motivos: “domicilio incorrecto”, “domicilio cerrado “, “nadie en domicilio”, etc. Es tu responsabilidad, que alguien esté en la casa o dirección que diste para recibirlo.

Entrenudos no se hace responsables de los gastos de despacho cuando un producto es devuelto por no conformidad. Todos esos gastos corren por parte del cliente. Entrenudos solo se hará responsable de los costos de despacho, cuando el producto presente falla o hayamos enviado algún producto equivocado.